| En-tête / Fabricant | ZyXEL |
| Services & maintenance / Type | Contrat de maintenance prolongé |
L'équipement de réseau des clients est essentiel au fonctionnement continu de leur entreprise et, par conséquent, ZyXEL s'efforce de revoir continuellement les procédures de fabrication pour s'assurer que les produits vendus par ZyXEL sont fiables et répondent aux exigences des réseaux des clients. ZyXEL est conscient qu'il peut arriver qu'un problème survienne et a défini une gamme de services de garantie conçus pour répondre aux attentes des clients. Dans le cas improbable d'une panne sur un équipement de réseau ZyXEL, les services de remplacement avancés permettent à ZyXEL de minimiser l'impact sur les clients et de les faire fonctionner normalement dès que possible. Cela permet d'économiser des coûts et d'aider les clients à se rétablir rapidement.