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Veeam Production Support - Support technique (renouvellement) - pour Veeam Backup for Microsoft Office 365 - 1 instance - support téléphonique - 1 mois - 24x7 - temps de réponse : 1 h
Information
9876 En stock
ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
R3S32AAE
Général |
Type | Support technique (renouvellement) |
Service compris | Support téléphonique |
Durée totale de contrat | 1 mois |
Temps de réponse | 1 heure |
Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
Logiciels |
Nom de logiciel | Veeam Backup for Microsoft Office 365 |
Type d'installation | Installation locale |
Nbre de licences | 1 instance |
Détails |
Service et maintenance | Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 Support téléphonique - 1 mois - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 Assistance Web - 1 mois - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions - 1 mois Accès à une base de connaissances du web - 1 mois |
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