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UFM Enterprise - Licence de base (3 ans) + Gold Support - 1 nœud - volume - jusqu'à 500 licences
Information
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ConstructeurNVIDIA
Réf. Produit
797-XUFETG+P2CMI36
| Général |
| Catégorie | Applications de mise en réseau - connectivité et partage de données, supervision et gestion des performances, mise en cluster / logiciel haute disponibilité |
| Type de Produit | Licence de base - 3 ans |
| Prise en charge fournie | Gold Support |
| Octro de licences |
| Nbre de licences | 1 nœud |
| Tarification de licence | Volume / jusqu'à 500 licences |
| Service et maintenance |
| Type | Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi - priorité 1
Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi - priorité 2
Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi - priorité 3
Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 jours ouvrables - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi - priorité 4
Consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Assistance Web - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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