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HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: C8S07A, C8S07B
Information
9876 En stock
ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
H11Z8E
| Général |
| Service compris | Remplacement |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 4 ans
Support technique - diagnostic à distance - 4 ans
Support technique - téléguidage visuel - 4 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans
Support d'information produit - assistance Web - 4 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: C8S07A, C8S07B |
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