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Poly+ Partner - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 1 année - expédition - heures de bureau - temps de réponse : NBD - doit être acheté avec le contrat de service
Information
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Livraison: 19/01/26
ConstructeurHP
Réf. Produit
P26560160
| Général |
| Service compris | Remplacement de matériel avancé |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | Heures de bureau |
| Type de tarification | Doit être acheté avec le contrat de service |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3
Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
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