Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 3 ans ProSupport 4H Mission Critical - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h

Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 3 ans ProSupport 4H Mission Critical - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h PER740_4433V
NC
Information
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DellConstructeurDellRéf. Produit
PER740_4433V
 
Général
Service comprisPièces et main d'oeuvre
Lieu d'interventionSur site
Durée totale de contrat3 années
Temps de réponse4 heures (pour problèmes critiques)
Disponibilité de service24 heures par jour / 7 jours par semaine
Détails
Service et maintenanceContrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

 

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