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Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 4 ans Basic Onsite - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année (4ème année) - sur site - 8x5 - temps de réponse : NBD - NPOS - pour XPS 13 7390, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9365, 13 9370, 13 9380
Information
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Livraison: 30/12/24
ConstructeurDell
Réf. Produit
XNBNMM_3OS4OS
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Période de la prise en charge | 4ème année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 8 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Type de tarification | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 8 heures par jour (9 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380 |
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