Les processeurs audio intelligents MDA500 QD intègrent de manière transparente les environnements d'appels mixtes et permettent aux conseillers clientèle d'offrir une meilleure expérience à leurs clients. Les commandes indépendantes de volume et de sourdine permettent de mélanger les canaux audio afin d'améliorer l'expérience client, car les clients peuvent entendre et être entendus clairement.